मोबाइल नंबर की तरह अब गैस कंपनी भी बदल सकेंगे ग्राहक| PNGRB की नई पोर्टेबिलिटी स्कीम | Bharatam News
"मोबाइल नंबर की तरह अब गैस कंपनी भी बदल सकेंगे ग्राहक" PNGRB की नई पोर्टेबिलिटी स्कीम
अब सिर्फ डीलर नहीं, पूरी कंपनी बदलने की मिलेगी आज़ादी, सिलेंडर मिलने में देरी जैसी परेशानी दूर होगी
दिल्ली - जल्द ही उपभोक्ता मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी की तरह अपना एलपीजी गैस कनेक्शन भी किसी भी कंपनी में ट्रांसफर कर सकेंगे। पेट्रोलियम एंड नेचुरल गैस रेगुलेटरी बोर्ड (PNGRB) ने इस दिशा में काम शुरू कर दिया है। इस कदम से उपभोक्ताओं को बेहतर सेवा और ज्यादा विकल्प मिलेंगे।
अभी तक केवल डीलर बदलने की सुविधा
अभी ग्राहक सिर्फ एक ही कंपनी के अंदर डीलर बदल सकते हैं। उदाहरण के लिए, अगर किसी के पास इंडेन गैस का कनेक्शन है, तो वह सिर्फ इंडेन के दूसरे डीलर के पास जा सकता है, लेकिन कंपनी (जैसे HP या भारत गैस) बदलना संभव नहीं है। यह नियम इसलिए था क्योंकि सिलेंडर केवल उसी कंपनी से रिफिल कराया जा सकता था, जिसने उसे जारी किया हो।
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अब इंटर-कंपनी पोर्टेबिलिटी की तैयारी
PNGRB अब इस पुरानी सीमा को हटाने जा रहा है। नई व्यवस्था के तहत ग्राहक किसी भी कंपनी में अपना कनेक्शन आसानी से स्विच कर सकेंगे। इससे सेवा की गुणवत्ता में सुधार होगा और ग्राहकों को मनपसंद कंपनी चुनने की स्वतंत्रता मिलेगी।
रिफिल में देरी की समस्या होगी दूर
कई बार लोकल डिस्ट्रीब्यूटर की समस्याओं की वजह से रिफिल मिलने में हफ्तों की देरी होती है। नई पोर्टेबिलिटी सुविधा से ग्राहक नजदीकी किसी अन्य कंपनी के डिस्ट्रीब्यूटर से गैस रिफिल करा सकेंगे। इससे ग्राहकों को समय पर सिलेंडर मिलेगा।
कब से शुरू होगी यह सुविधा?
PNGRB ने इस प्रस्ताव पर स्टेकहोल्डर्स, डिस्ट्रीब्यूटर्स और उपभोक्ताओं से फीडबैक मांगा है। राय भेजने की अंतिम तिथि मिड-अक्टूबर रखी गई है। इसके बाद नियम और गाइडलाइन तैयार की जाएंगी, जिसके बाद देशभर में इसे लागू किया जाएगा।
फिलहाल देश में तीन सरकारी कंपनियां देती हैं कनेक्शन
भारत में अभी तीन सरकारी ऑयल मार्केटिंग कंपनियां घरेलू और व्यावसायिक गैस कनेक्शन उपलब्ध कराती हैं ।
1. इंडियन ऑयल कॉर्पोरेशन लिमिटेड (IOCL) – इंडेन गैस के नाम से सप्लाई करती है।
2. भारत पेट्रोलियम कॉर्पोरेशन लिमिटेड (BPCL) – भारत गैस के नाम से सेवा देती है।
3. हिंदुस्तान पेट्रोलियम कॉर्पोरेशन लिमिटेड (HPCL) – HP गैस के नाम से कनेक्शन उपलब्ध कराती है।
नई व्यवस्था लागू होने पर ग्राहक इन तीनों में से किसी भी कंपनी में अपना कनेक्शन ट्रांसफर कर पाएंगे । जैसे मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी में होता है।
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🔹 “अब बदल सकेंगे अपनी गैस कंपनी, PNGRB ला रहा नई पोर्टेबिलिटी स्कीम”
🔹 “सिलेंडर में देरी खत्म, अब इंडेन से HP या भारत गैस में करें स्विच”
🔹 “मोबाइल नंबर की तरह अब गैस कनेक्शन भी होगा पोर्ट”
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